2019年广东社会工作师中级综合能力:社会工作督导的功能与内容

2019-02-14 10:45:24 来源:中公教育社会工作师

2018广东社区工作者交流群:791773516

 

【导语】一年一度的社会工作师考试又来了,为了方便广大社工中级的考生们备考,中公社会工作师的小编特地为你整理了社会工作师中级综合能力的考备资料,希望对广大考生有所帮助。

第九章第二节:社会工作督导的功能与内容

一、 功能:

1.行政的功能:与机构管理体系相关的工作内容。

2.教育的功能:与知识与技巧的学习相关的工作内容。

3.支持的功能:与心理和情感支持相关的工作内容。

二、 内容

(一)行政性督导的内容

--社会工作者的招募和选择

--安置和引导新进工作人员

--工作计划和分配(考虑工作任务与员工的匹配)

--工作授权、协调与沟通

--工作监督、总结和评估

--督导者扮演多种角色(缓冲器角色;倡导者角色;机构变迁和推动人)

(二)教育性督导的内容

--教导有关“服务对象群”的特殊知识

--教导“社会服务机构”的知识

--教导有关“社会问题”的知识

--教导有关“工作过程”的知识

--教导有关“工作者本身”的知识

--提供专业性“建议和咨询”

(三)支持性督导的内容

1. 社会工作者面临的压力

-- 服务对象的压力

-- 工作的压力

-- 服务机构的行政压力

-- 社会对社会工作认识的压力

2.支持性督导的内容

-- 增强督导自我功能

-- 给予关怀和支持

-- 协助被督导者发现工作成效

-- 给予被督导者从事专业的满足感和价值感



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